Bezpečný internet pro seniory
Jednotlivé kroky na sebe navazují. Nemusíte nic vyšetřovat ani rozhodnout okamžitě. Cílem je přerušit tlak a zvolit bezpečnou další akci.
Když to na vás tlačí nebo je nabídka podezřele výhodná, nic neuspěchejte. Zastavte se, nadechněte se a až potom rozhodujte.
První reakcí na nečekanou zprávu nebo telefonát nemá být akce. Dejte ruce pryč od klávesnice nebo displeje, nic nepotvrzujte a několikrát se pomalu nadechněte a vydechněte.
Dýchání není kouzelný test pravosti. Je to jednoduchá brzda, která vám pomůže vystoupit z paniky nebo nadšení a znovu se soustředit na rozhodnutí.
Tělo často upozorní, že situace zasáhla silnou emoci. Může jít o strach i příjemné vzrušení.
Až prvotní emoce trochu ustoupí, podívejte se na požadavek jako nezávislý pozorovatel. Čekali jste tuto zprávu? Proč po vás někdo chce právě tuto akci? Dává příběh smysl i bez nátlaku a známého loga?
Podvod může používat bič: strach, spěch, blokaci účtu, policii nebo exekuci. Stejně dobře může používat cukr: výhru, zapomenuté investice, snadný výdělek nebo mimořádně ochotnou pomoc. To, že je volající milý a nespěchá, ještě neznamená, že je důvěryhodný.
Nemusíte znát technické podrobnosti. Začněte běžnými otázkami.
Nepoužívejte odkaz, telefonní číslo ani kontakt z podezřelé zprávy. Ověření musí proběhnout nezávisle: otevřete vlastní aplikaci, napište známou adresu ručně, použijte uložený kontakt nebo si oficiální číslo najděte sami.
Této technice se říká druhý kanál. Podvodník může ovládat původní zprávu nebo hovor, ale ztrácí kontrolu ve chvíli, kdy komunikaci ukončíte a instituci či blízkého člověka kontaktujete vlastním způsobem.
Prověření přizpůsobte tomu, kdo vás údajně kontaktuje.