Co nastavit dřív, než telefon zmizí
Tyto kroky nejdou spolehlivě dohánět až po ztrátě.
- Telefon má silný zámek a krátkou dobu automatického uzamčení.
- Na zamčené obrazovce není vidět celý obsah SMS a dalších citlivých oznámení.
- SIM karta má vlastní PIN nebo znám postup její rychlé blokace u operátora.
- Je zapnutá oficiální funkce pro nalezení a vzdálené uzamčení zařízení.
- Důležité fotografie, kontakty a dokumenty se zálohují.
První kroky po ztrátě
Z jiného důvěryhodného zařízení zkuste telefon najít a vzdáleně uzamknout přes oficiální účet výrobce. Kontaktujte operátora kvůli SIM kartě. Pokud mohl být telefon odemčený nebo se v něm zobrazují bankovní kódy, kontaktujte také banku. Při krádeži si připravte údaje o zařízení a oznamte věc policii.
Chraňte nejdůležitější účty
Začněte e-mailem, protože přes něj se často obnovují další účty. Zkontrolujte aktivní relace, odhlaste ztracené zařízení a podle rizika změňte hesla k e-mailu, účtu výrobce telefonu, sociálním sítím a dalším citlivým službám. Vzdálené vymazání použijte tehdy, když je ochrana dat důležitější než další možnost zařízení sledovat.
Ukázka: telefon zůstal v autobuse
Telefon je zamčený, obsah SMS je skrytý a funkce Najít zařízení byla zapnutá. Majitel ho z jiného zařízení označí jako ztracený, zobrazí kontaktní zprávu a nechá zablokovat SIM. Protože ochranu nastavil předem, ztráta telefonu nemusí znamenat ztrátu účtů.
Otevřít přesný krizový postup
První pomoc obsahuje krátký seznam kroků pro ztracený nebo ukradený telefon.
Postup pro ztracený telefon Mini-kvíz: telefon není u vás
Rozhodněte, co pomáhá omezit škodu.